Khả năng giao tiếp hiệu quả với cấp trên, đồng nghiệp và nhân viên là điều cần thiết, bất kể bạn làm nghề gì. Công nhân trong thời đại kỹ thuật số phải biết cách truyền đạt và nhận thông điệp một cách hiệu quả cũng như qua điện thoại, email và truyền thông xã hội . Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn được thuê, xúc tiến đất đai và thành công trong suốt sự nghiệp của bạn.